¿Cómo puede ayudarte este reporte?
- Identificar clientes con pagos pendientes.
- Dar seguimiento a facturas vencidas o impagas.
- Mejorar la recuperación de ingresos.
- Monitorear el estado de las cuentas por cobrar.
- Mantener una mejor visibilidad del flujo de caja.
- Reducir pérdidas por facturas pendientes.
Información disponible en el reporte
- Cliente – nombre del cliente asociado a la factura.
- Correo electrónico – correo electrónico del cliente.
- Factura – número o identificador de la factura.
- Fecha de emisión – fecha en que se generó la factura.
- Fecha de vencimiento – fecha límite para completar el pago.
- Estado de la factura – estado actual de la factura.
- Monto adeudado – cantidad pendiente de pago.
- Método de pago – método de pago asociado a la factura.
- Membresía o servicio relacionado – producto o servicio que generó la factura.
Preguntas frecuentes
▶ ¿Qué significa una factura con estado "Reintentando"? Significa que Fitune está intentando procesar nuevamente un cobro recurrente después de que un intento de pago anterior falló.
▶ ¿Este reporte muestra únicamente facturas pendientes? Su objetivo principal es mostrar montos pendientes de cobro. Dependiendo de los filtros aplicados, también podrían visualizarse facturas con otros estados.
▶ ¿Cómo puedo cobrar una factura pendiente? Puedes abrir la factura correspondiente y compartir el enlace de pago con el cliente. También puedes registrar manualmente el pago si fue recibido fuera de la plataforma.
▶ ¿Qué reporte debo utilizar para revisar ingresos ya cobrados? Te recomendamos utilizar el Reporte de Ventas Mensuales, ya que está enfocado en los ingresos efectivamente generados por tu negocio.