¿Cómo te ayuda este reporte?
- Monitorear la actividad de reservas a lo largo del tiempo.
- Identificar días de alta demanda.
- Analizar la demanda de clases, eventos y otros servicios.
- Entender el comportamiento de reserva de los clientes.
- Evaluar el impacto de membresías, paquetes e integraciones.
- Tomar decisiones informadas sobre horarios y capacidad.
Visualizaciones disponibles
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Resumen general
Ofrece un resumen de las métricas principales de reservas para el período seleccionado.
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Tendencia de reservas en el tiempo
Ayuda a identificar tendencias en el volumen de reservas y patrones de participación. Las reservas se muestran por tipo de servicio: Clases grupales, Eventos.
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Reservas por Día de la Semana
Muestra qué días generan la mayor actividad de reservas. Las reservas se muestran por tipo de servicio: Clases grupales, Eventos.
Información disponible en el reporte
- Reservado el – fecha en que se creó la reserva.
- Contacto – nombre del cliente.
- Correo electrónico – dirección de correo del cliente.
- Celular – número de teléfono del cliente.
- Tipo de servicio – categoría del servicio reservado.
- Fecha y hora del servicio – fecha y hora programada del servicio.
- Nombre del servicio – nombre de la clase, evento o servicio.
- Ubicación – ubicación del servicio.
- Tipo de ubicación – tipo de ubicación configurado.
- Entrenador – entrenador o instructor asignado.
- Asistencia – estado de asistencia de la reserva.
- Pagado con – método utilizado para acceder al servicio.
- Opción de precio – membresía, paquete o integración utilizada.
- Origen de la reserva – canal donde se creó la reserva.
Preguntas frecuentes
▶ ¿Cuál es la diferencia entre Últimas Reservas y Últimas Asistencias? Últimas Reservas muestra todas las reservas creadas por los clientes. Últimas Asistencias solo incluye las reservas que fueron marcadas como asistidas.
▶ ¿Qué tipos de servicios aparecen en este reporte? El reporte incluye reservas de clases grupales, eventos y otros servicios configurados en tu plataforma.
▶ ¿Qué información puedo ver de cada reserva? Puedes ver detalles del cliente, información del servicio, estado de asistencia, método de pago, ubicación y origen de la reserva.
▶ ¿Qué rango de fechas analiza este reporte? Puedes revisar las reservas dentro del rango de fechas seleccionado y actualizar los filtros según lo necesites.