Cuando cambias el precio de una membresía, todos los suscriptores actuales tendrán el precio la de suscripción original. Solo a los nuevos suscriptores se les cobrará el nuevo precio, pero hay 2 formas para hacer que todos tengan el mismo precio:

Borrar la antigua membresía:

1. Primero debes asegurarte que nadie continúe en el plan viejo. Ve a la sección de Clientes y busca a todos los que tengan el precio antiguo.

2. Da clic en sus nombres y luego en sección de Acceso, busca la membresía que tienen y da clic en los 3 puntos y luego en cancelar.

3. Asegúrate que la opción de "Fin de periodo actual" esté seleccionada y luego da clic en Cancelar plan.

4. Una vez que todos hayan alcanzado el final de su ciclo, elimina la membresía vieja y pídeles que compren la nueva.

Para eso ve a Precios y luego en Membresías / Packs, encuentra la membresía que quieres borrar y da clic en los 3 puntos, luego en Eliminar y en Sí en el mensaje de confirmación.

Pedirle a tus clientes que compren la membresía de nuevo:

Este es un método muy similar al anterior, la diferencia es que no creas una nueva membresía.

1. Después de que hayas cambiado el precio de la membresía, ve a la sección de Clientes y busca los que tienen la membresía anterior.

2. Da clic en sus nombres y luego en sección de Acceso, busca la membresía que tienen y da clic en los 3 puntos y luego en cancelar.

3. Asegúrate que la opción de "Fin de periodo actual" esté seleccionada y luego da clic en Cancelar plan.

4. Una vez que su ciclo haya terminado, pídeles que compren la membresía de nuevo. Esta vez reflejará el nuevo precio.