Si tus clientes aún no han firmado la extensión de responsabilidad puedes hacer lo siguiente:
Envíales un correo con el enlace de tu sitio web.
En el correo, entren a su perfil desde el lado superior derecho y firmarlo.
¡Listo! Una vez estén en su perfil, verán un botón para firmarlo rápidamente, mira este gif de referencia.