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Guías para el personal
Cómo otorgar acceso a miembros de tu equipo
Cómo otorgar acceso a miembros de tu equipo

Una guía paso a paso para darle acceso a tu personal para que puedan iniciar sesión usando su propio correo y contraseña.

Fernanda García avatar
Escrito por Fernanda García
Actualizado hace más de una semana

⚠️ Esta función está disponible solo para los Propietarios de cuentas de Fitune -aquellos que se registraron inicialmente en Fitune. Esto no está disponible para los Admins a quienes se les ha otorgado acceso por el propietario.

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Cómo otorgar acceso a un Nuevo miembro del equipo

  1. Haz clic en el botón +Nuevo entrenador en la parte superior derecha de la página.

  2. Agrega el Nombre para mostrar - este nombre será el visible para tus clientes en el sitio web.

  3. Activa el botón Asignar rol - que esté verde.

  4. Ingresa el nombre, apellido y dirección de correo electrónico del nuevo personal.
    Asegúrate de que la dirección de correo electrónico sea correcta, ya que tu personal recibirá una invitación con el enlace de inicio de sesión de administrador y una contraseña temporal para comenzar.

  5. Haz clic en el botón de Guardar.
    Esta persona recibirá de inmediato una invitación y los verás en la lista de Personal con el rol de Admin.

Cómo otorgar acceso a un miembro del equipo Existente

  1. Busca al miembro del equipo que hayas creado previamente y haz clic en el botón de acción Editar - ícono de lápiz.

  2. Activa el botón Asignar rol - que esté verde.

  3. Ingresa el nombre, apellido y dirección de correo electrónico del nuevo personal.
    Asegúrate de que la dirección de correo electrónico sea correcta, ya que tu personal recibirá una invitación con el enlace de inicio de sesión de administrador y una contraseña temporal para comenzar.

  4. Haz clic en el botón de Guardar.
    Esta persona recibirá de inmediato una invitación y los verás en la lista de personal con el rol de Admin.

Posibles preguntas respondidas

¿Qué roles existen?

Hay 4 roles:

  • Propietario: La persona que se registró inicialmente en Fitune. Este rol tiene acceso ilimitado para ver y hacer cualquier cosa, así como crear personal con roles de Admin o Entrenador.

  • Admin: Aquellos a quienes el Propietario les ha dado acceso para que puedan iniciar sesión con su propio correo y contraseña. Pueden hacer todo lo que el Propietario puede, excepto acceder a las páginas de Configuraciones (Configuración general, Pasarela de pagos, Integraciones, Notificaciones de administrador, Personal, Ubicaciones y Planes & facturación).

  • Acceso Bajo: Aquellos que solamente tienen acceso a Inicio, Horarios y Reservaciones.

  • Entrenador: Todas las personas que creas como personal para que puedan ser asignados para enseñar horarios, servicios individuales, videos o cursos. Estos no necesariamente tienen acceso para iniciar sesión en tu cuenta de administrador. Cabe mencionar que el Propietario y los Admins también se consideran Entrenadores.

¿Cómo puedo quitarle el acceso a un miembro del equipo?

  1. Edita ese miembro del equipo y desactiva la opción de Asignar rol - que esté gris.

  2. Guardar tus cambios.
    La próxima vez que el personal al que se le retiró el acceso intente iniciar sesión, no podrá hacerlo.

¿Se puede ver o editar el correo que recibe a quien se le concede acceso?

Si! Sigue estos pasos para hacerlo:

  1. Haz clic en el ícono de Editaren la plantilla Acceso de personal si quieres verla o modificarla.

    1. Si lo modificas, no llenes o edites los corchetes {{ }} o el texto dentro de estos, ya que estos son llenados automáticamente cuando se envían. Sí puedes los corchetes con su texto dentro del correo, solo no los edites.

    2. No remuevas las los corchetes de correo o contraseña - {{staff.email}} o {{staff.password}} - ya que estas se generan automáticamente.

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