Tipos de campos disponibles
Tienes dos tipos de campos personalizados para elegir:
- Fecha — Muestra un selector de calendario para que el cliente elija una fecha. Se usa comúnmente para solicitar la fecha de nacimiento.
- Texto largo — Permite que el cliente escriba su respuesta libremente.
Cómo encontrar y configurar los campos personalizados
Ve a Configuraciones → Campos personalizados para acceder y gestionar tus campos.
También puedes hacer que los campos sean obligatorios activando el interruptor correspondiente para que los clientes deban completarlos al registrarse.
Cómo agregar la fecha de cumpleaños de un cliente
La fecha de cumpleaños se puede configurar directamente desde el perfil del cliente, además de estar disponible como campo personalizado en el formulario de registro.
- Ve al perfil del cliente (desde el Admin o la App web).
- Baja hasta la sección Resumen.
- Haz clic en + Agregar.
- Selecciona Fecha de Cumpleaños.
- Usa el selector de fecha para elegir el mes, día y año correctos.
- Haz clic en Actualizar detalles generales para guardar.
El sistema valida automáticamente la fecha para evitar fechas inválidas (por ejemplo, 30 de febrero).
Una vez guardado, aparecerá un ícono de pastel junto al nombre del cliente en:
- Su perfil
- El roster de clases
- La vista del calendario
Tip: usa las fechas de cumpleaños para personalizar la experiencia de tus clientes y fortalecer la comunidad de tu estudio.
Preguntas frecuentes
▶ ¿Puedo ingresar fechas inválidas? No. El sistema valida automáticamente la fecha antes de guardar.
▶ ¿Puedo hacer que un campo personalizado sea obligatorio? Sí. Activa el interruptor de campo obligatorio desde la sección de Campos personalizados en Configuraciones.
▶ ¿Dónde se muestra el indicador de cumpleaños? Aparece junto al nombre del cliente con un ícono de pastel en el perfil del cliente, el roster de clases y la vista del calendario.
▶ ¿Los campos personalizados aparecen en los reportes? Sí. Puedes ver la información de campos personalizados en el reporte de Detalles de Contactos en Analítica → Detalles de Contactos.