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🧐 ¿Qué son items personalizados y en qué te benefician?
Ítems Personalizados es una función de Fitune que te permite ofrecer productos físicos, generalmente con la marca de tu estudio o gimnasio, como parte de la experiencia que brindas a tus clientes. Esta función se utiliza comúnmente para vender artículos adicionales como botellas de agua, toallas, camisetas u otros productos con la identidad de tu marca.
Estos artículos pueden añadirse al carrito del cliente utilizando nuestra nueva función de Punto de Venta (POS), lo que te brinda la oportunidad de generar ingresos adicionales mientras fortaleces la visibilidad de tu marca.
🔹 Guía Paso a Paso
1️⃣ Ir a la sección de Punto de Venta
Abre el sistema y dirígete a la sección de Punto de Venta. Aquí es donde puedes gestionar los productos que deseas ofrecer.
El punto de venta te va a pedir añadir un cliente para continuar, puedes escoger el que desees ya que no vamos a completar ninguna compra, al terminar podemos solo eliminar los productos del carrito.
2️⃣ Seleccionar o crear un ítem personalizado
Este ítem puede ser una botella de agua, una camiseta con el logo del gimnasio, una toalla, u otro producto que quieras vender a tus clientes.
3️⃣ Asignar un precio al ítem
Define el precio del ítem. Por ejemplo, puedes poner que la toalla cuesta $5.
Actualmente, no contamos con una funcionalidad de inventario. Esto significa que los ítems personalizados no están ligados a un control de existencias.
4️⃣ Agregar el ítem al carrito
Una vez definido el precio, haz clic en Agregar al carrito. Esto guardará el ítem y lo dejará listo para cobrar.
5️⃣ Seleccionar un cliente y procesar el cobro
Cuando vayas a realizar la venta real, selecciona al cliente correcto. El ítem aparecerá como cualquier otro servicio o membresía, listo para completar la transacción.
🎥 Video Tutorial
❓ Preguntas Frecuentes:
1️⃣ ¿Puedo llevar un control de inventario o existencias de los ítems personalizados?
No, actualmente no tenemos disponible esta función.
2️⃣ ¿El ítem personalizado aparece en los reportes o historial de ventas?
No, actualmente no tenemos reportería para ellos.
3️⃣ ¿Puedo asignar precios distintos para el mismo ítem según el cliente?
Puedes crear el mismo item con diferentes nombres y precios diferentes para usarlos a conveniencia si quieres por ejemplo añadir un precio diferente dependiendo de la membresía del cliente.
También puedes solo editar el precio del item luego de añadirlo al carrito si prefieres hacerlo de esta manera.
4️⃣ ¿Es posible añadir una descripción o nota personalizada al vender el ítem?
Actualmente no es posible añadir notas, solo cambiar el vendedor
5️⃣¿Tengo que volver a crear el ítem cada vez que lo quiera vender?
No, con crearlo una vez se guarda a futuro
6️⃣ ¿Puedo vender estos ítems como parte de una membresía o paquete?
Debido a que estos items solo se pueden comprar/vender desde la página del admin, puedes ofrecerlos a los clientes como parte de una membresía y añadirlos manualmente al momento de la compra o luego de la compra con un coste de 0.