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Variables de la plantilla de correo electrónico de los clientes
Variables de la plantilla de correo electrónico de los clientes
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Escrito por Fitune Team
Actualizado hace más de una semana

Para personalizar los correos electrónicos que envías a los clientes, puedes incluir variables que insertarán automáticamente información personalizada sobre el cliente y su compra en función de quién reciba el correo electrónico.

Es muy recomendable que no elimines ninguna de estas variables de las plantillas de correo electrónico, ya que el contexto de esa plantilla en particular se perderá para tu cliente. Esta lista es realmente por si has borrado accidentalmente una variable y necesitas añadirla de nuevo.

Asegúrate de tener mucho cuidado al utilizar estas variables. La falta de {} corchetes o la adición de espacios en ellos hará que se rompan.

Correo de bienvenida

Nombre de tu página - {{website.name}}

Primer nombre del cliente - {{user.firstname}}

Correo del cliente (para iniciar sesión) - {{user.email}}


Confirmación de reserva

Espacios reservados - {{booking.spaces}}

Clase reservada - {{activity.name}}

Nombre de tu negocio - {{partner_name}}

Fecha y hora de la reserva - {{booking.start_at}}

Nombre completo del cliente - {{user.fullname}}

ID de la reserva - {{booking.ticket_id}}

Cómo llegar (dirección) - {{booking.directions}}

Nombre de la ubicación - {{location.name}}


Cancelación de reservas

Espacios cancelados - {booking_spots_number}

Clase reservada - {booking_activity_name}

Nombre del negocio - {partner_name}

Fecha de la reserva - {booking_start_date}

Hora de la reserva - {booking_start_time}

Nombre completo del usuario - {user_full_name}

ID de la reserva - {booking_ticket_id}


Información Livestream

Actividad reservada - {booking_activity_name}

Fecha y hora de la reserva - {booking_start_date_time}

Enlace a la transmisión (si lo has agregado): {booking_livestream_link}

Enlace de información extra (si lo has agregado): {booking_joining_stream_info}

Nombre del negocio - {partner_storefront_name}


Confirmación de Dropin Pack

Nombre de tu página - {partner_storefront_name}

Primer nombre del cliente - {user_first_name}

Duración del paquete único (mensual, semanal, anual) - {partner_dropin_pack_freq}

Número de créditos: {partner_dropin_pack_tickets}

Caducidad de los créditos: {partner_dropin_pack_expiration}

Días de prueba gratuita: {partner_dropin_pack_free_trial_days}


Cancelación de Dropin Pack

Primer nombre del cliente - {user_first_name}

Nombre de tu página - {partner_storefront_name}

Nombre del negocio - {partner_name}


Confirmación de suscripción

Nombre de tu página - {partner_storefront_name}

Primer nombre del cliente - {user_first_name}

Frecuencia de la suscripción - {partner_membership_frequency}

Días de prueba gratuita - {partner_membership_free_trial_days}

Fecha del primer pago - {user_partner_membership_start_date}

Fecha de renovación - {user_partner_membership_renew_date}

Nombre de tu página - {partner_storefront_name}


Confirmación de renovación de la suscripción

Primer nombre del cliente - {user_first_name}

Nombre de tu página - {partner_storefront_name}

Moneda de tu negocio - {partner_storefront_currency}

Precio de la suscripción - {amount_price}


Fecha de la próxima renovación de la suscripción

Primer nombre del cliente - {user_first_name}

Nombre de tu página - {partner_storefront_name}

Próxima fecha de pago - {next_payment_attempt_on}

Nombre del negocio - {partner_name}


Cancelación de la suscripción

Primer nombre del cliente - {user_first_name}

Nombre de tu página - {partner_storefront_name}

Nombre del negocio - {partner_name}


Confirmación del curso

Primer nombre del cliente - {{user.firstname}}

Nombre del curso - {{user_course.course.name}}

Nombre del negocio - {{website.name}}


Confirmación de cita

Primer nombre del cliente - {{user.firstname}}

Servicio reservado - {{service.name}}

Fecha de la cita - {{appointment.start_date}}

Hora de la cita - {{appointment.start_time}}

ID de reserva - {{appointment.ticket_id}}

Lugar de la cita - {{appointment.where}}

Dirección de la cita - {{appointment.address}}

Nombre del admin (tú) - {{me.fullname}}


Cancelación de cita

Primer nombre del cliente - {{user.firstname}}

Servicio cancelado - {{service.name}}

Fecha de la cita - {{appointment.start_date}}

Hora de la cita - {{appointment.start_time}}

ID de reserva - {{appointment.ticket_id}}

Nombre del negocio - {{website.name}}


Información sobre las citas livestream

Nombre del servicio - {{service.name}}

Fecha de la cita - {{appointment.start_date}}

Hora de la cita - {{appointment.start_time}}

Enlace a la cita virtual (si lo agregaste) - {{appointment.url}}

Cómo llegar a la cita - {{appointment.directions}}

Nombre del sitio web - {{website.name}}


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