Firma del Documento de Exención de Responsabilidad
Si tienes configurado tu documento de exención de responsabilidad, el sistema solicitará que tus clientes lo lean y firmen en los siguientes casos:
Cuando inician sesión por primera vez en la plataforma.
Al crear su cuenta, si son clientes nuevos.
Si notas que alguno de tus clientes aún no ha firmado la exención, significa que todavía no ha iniciado sesión en su cuenta.
Para solucionarlo, puedes enviarles un correo recordatorio indicándoles que deben firmar el documento. ¡Es muy sencillo! Solo necesitan iniciar sesión en su perfil, ya sea desde la página web o desde la app.
Para identificar si tu cliente ha firmado este documento puedes visitar el perfil del cliente y en el apartado de Exención de responsabilidad:
