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📝 Cómo agregar tus Términos y Condiciones

Este artículo te guiará paso a paso sobre cómo agregar los Términos y Condiciones de tu estudio a tu cuenta de Fitune.

Karen Miguel Hernandez Martinez avatar
Escrito por Karen Miguel Hernandez Martinez
Actualizado esta semana

🔹 Pasos para agregar tus Términos y Condiciones:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de administrador en Fitune.

  2. Dirígete al menú lateral y haz clic en Configuraciones ⚙️

  3. Selecciona Configuración general.

  4. Luego ve a Configuración de cuenta.

  5. Verás una sección llamada Términos y condiciones.

  6. Ahí puedes subir un archivo que contenga la información de tus Términos y Condiciones.


⚠️ Notas importantes

  • Asegúrate de que el documento esté claro, actualizado y escrito en el idioma que utilizan tus clientes.

  • Puedes actualizarlo en cualquier momento, aunque te recomendamos mantener una versión consistente para evitar confusiones.


❓Preguntas frecuentes

¿Los clientes deben aceptar los Términos y Condiciones cada vez que hacen una compra?
No. De hecho, actualmente los Términos y Condiciones no son un paso obligatorio durante el proceso de registro o compra en Fitune.

Si has cargado tus Términos y Condiciones en tu cuenta, los clientes simplemente verán un enlace con el texto “Términos y Condiciones” al crear su cuenta o realizar una compra, pero no están obligados a aceptarlos de forma explícita (por ejemplo, no hay una casilla que deban marcar).

Si necesitas que los clientes acepten formalmente ciertos términos, para eso está la función de Exención de responsabilidad✅. Esta permite que, antes de reservar cualquier clase, el cliente deba aceptarlo.

Así que si para tu estudio es importante contar con una aceptación formal, te recomendamos configurar un Exención de Responsabilidad además de cargar tus Términos y Condiciones.

¿Puedo subir los Términos y Condiciones en más de un idioma?
Actualmente solo puedes subir una única versión, por lo que te recomendamos usar el idioma más común entre tus clientes.


✅ Listo! Tus Términos y Condiciones ahora están integrados con tu cuenta de Fitune.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?