Cómo agregar tus Términos y Condiciones
Agrega el documento de Términos y Condiciones de tu estudio a tu cuenta de Fitune para que tus clientes puedan consultarlo al registrarse o hacer una compra.
Paso a paso
- Inicia sesión en tu cuenta de administrador en Fitune.
- Ve al menú lateral y haz clic en Configuraciones.
- Selecciona Configuración general.
- Luego ve a Configuración de cuenta.
- Busca la sección Términos y condiciones.
- Sube el archivo con el contenido de tus Términos y Condiciones.
Asegúrate de que el documento esté claro, actualizado y escrito en el idioma que usan tus clientes. Puedes actualizarlo en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
▶ ¿Los clientes deben aceptar los Términos y Condiciones cada vez que hacen una compra? No. Los Términos y Condiciones no son un paso obligatorio en el proceso de registro o compra en Fitune. Si has subido tu documento, los clientes verán un enlace con el texto "Términos y condiciones" al crear su cuenta o realizar una compra, pero no están obligados a aceptarlos de forma explícita — no hay una casilla que deban marcar.
▶ ¿Qué hago si necesito que mis clientes acepten formalmente ciertas condiciones? Para eso está la función de Exención de responsabilidad. Con ella puedes exigir que el cliente acepte un documento antes de poder reservar cualquier clase. Si la aceptación formal es importante para tu estudio, te recomendamos configurar una Exención de responsabilidad además de subir tus Términos y Condiciones. Más información: Cómo configurar y gestionar la exención de responsabilidad
▶ ¿Puedo subir los Términos y Condiciones en más de un idioma? Actualmente solo puedes subir una única versión, por lo que te recomendamos usar el idioma más común entre tus clientes.