¡Bienvenid@ a Fitune! 🤩
Estamos muy emocionados de tenerte a bordo y queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible desde el inicio.
Por eso, ofrecemos llamadas de inducción con nuestro equipo para ayudarte con cualquier duda relacionada con la configuración de tu sitio web, app o plataforma Fitune.
📞 ¿En qué consiste la llamada?
La llamada de inducción es una videollamada de 30 minutos con nuestro equipo, donde podemos abordar cualquier pregunta o inquietud que tengas sobre la configuración de tu plataforma.
👉🏻 Te recomendamos preparar tus preguntas con anticipación para aprovechar al máximo tu sesión.
🔄 ¿Qué pasa si no puedo asistir a la llamada?
🔄 ¿Qué pasa si no puedo asistir a la llamada?
¡No te preocupes! Entendemos que pueden surgir imprevistos.
Si necesitas reprogramar tu llamada, puedes hacerlo fácilmente desde el correo de confirmación que recibiste al agendarla.
También puedes responder ese mismo correo y uno de nuestros representantes te ayudará a encontrar un nuevo horario 📩
🚀 Proceso de Inducción por Plan
Cada plan Fitune incluye diferentes sesiones de acompañamiento diseñadas para ayudarte durante la configuración, lanzamiento y seguimiento de tu plataforma.
Plan Fitune Gratuito
Plan Fitune Gratuito
El plan Free no incluye llamadas de inducción.
Sin embargo, siempre podrás contactar a nuestro equipo mediante soporte por correo electrónico para resolver cualquier duda relacionada con tu configuración.
📩 Soporte: [email protected]
Plan Fitune Pro
Plan Fitune Pro
El plan Pro incluye 2 llamadas de inducción para acompañarte durante tu configuración y preparación de lanzamiento.
1ra Llamada
1ra Llamada
📅 Recomendada 1–2 días después de seleccionar tu plan.
Durante esta sesión revisaremos:
Progreso general de configuración
Checklist inicial de setup
Dudas sobre tu sitio web o app
2da Llamada
2da Llamada
📅 Recomendada antes de tu lanzamiento.
Durante esta sesión revisaremos:
Detalles finales de configuración
Resolución de dudas pre-lanzamiento
Recomendaciones para salir en vivo
💬 Soporte adicional
Chat
WhatsApp: +52-55-96-607976
Email: [email protected]
Plan Fitune Plus
Plan Fitune Plus
El plan Plus incluye 3 llamadas de inducción para ayudarte antes, durante y después de tu lanzamiento.
1ra Llamada
1ra Llamada
📅 Recomendada 1–2 días después de seleccionar tu plan.
Incluye:
Revisión del progreso y configuración
Checklist de setup
Programación de migración de contactos (si aplica)
2da Llamada
2da Llamada
📅 Antes del lanzamiento.
Incluye:
Revisión final de configuración
Confirmación de migración de contactos
Resolución de dudas
Recomendaciones para lanzamiento
3ra Llamada
3ra Llamada
📅 Agendada 1–2 semanas después del lanzamiento.
Incluye:
Seguimiento post-lanzamiento
Resolución de dudas generales
Revisión de experiencia en plataforma
💬 Soporte adicional
Chat
WhatsApp: +52-55-96-607976
Email: [email protected]
Plan Fitune Ultra
Plan Fitune Ultra
El plan Ultra incluye 5 llamadas de inducción y acceso a acompañamiento premium con un Fitune Coach, quien te ayudará durante todo tu proceso de configuración y lanzamiento.
Día de Selección de Plan
Día de Selección de Plan
Una vez seleccionado tu plan:
Revisaremos tu correo electrónico
Nuestro equipo de onboarding se pondrá en contacto contigo
Recibirás la información necesaria para comenzar la configuración y agendar tu primera llamada
1ra Llamada
1ra Llamada
📅 Recomendada 1–2 días después de seleccionar tu plan.
Incluye:
Resolución de dudas
Revisión de configuración
Programación de migración de contactos (si aplica)
2da Llamada
2da Llamada
📅 Antes del lanzamiento.
Incluye:
Revisión final de configuración
Confirmación de migración
Resolución de dudas pre-lanzamiento
Recomendaciones para lanzamiento
3ra Llamada
3ra Llamada
📅 Agendada 1–2 semanas después del lanzamiento.
Incluye:
Seguimiento post-lanzamiento
Resolución de dudas generales
Optimización de experiencia en plataforma
💎 Soporte adicional Premium
Videollamada con Fitune Coach
WhatsApp: +52-55-96-607976
Email: [email protected]
💙 Queremos asegurarnos de que te sientas acompañad@ durante todo tu proceso con Fitune.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en cualquier momento durante tu configuración, nuestro equipo siempre estará aquí para apoyarte.