Como cancelar seu plano ou assinatura em um Studio que usa a Fitune
Cancele sua assinatura em poucos passos
Guia passo a passo
- Vá para o link fornecido pelo seu Studio ou academia.
- Já na página, clique no ícone de perfil no canto superior direito.
- Selecione "Minhas Assinaturas" no menu suspenso.
- Você verá uma lista de todas as suas assinaturas ativas e vencidas.
- Procure a assinatura que você quer cancelar e clique nela.
- Confirme o cancelamento. Sua assinatura permanecerá ativa até o final do ciclo de faturamento atual.
Perguntas frequentes
▶ Vou receber reembolso se cancelar minha assinatura?
A Fitune não gerencia reembolsos. Para qualquer dúvida sobre reembolsos, entre em contato diretamente com o seu Studio ou academia.
▶ Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura quando quiser. Ela permanecerá ativa até o final do ciclo de faturamento atual.
▶ O que acontece depois de cancelar?
Sua assinatura permanece ativa até o final do período de faturamento. Depois disso, ela não será renovada nem você será cobrado novamente.
▶ Com quem eu entro em contato se tiver problemas ou dúvidas sobre minha assinatura?
Por favor, entre em contato diretamente com o seu Studio ou academia. Eles são quem gerencia os detalhes da sua assinatura, pagamentos e políticas.