¿Cómo te ayuda este reporte?
- Identificar tus servicios con mayor demanda.
- Comparar el desempeño de clases, citas y eventos.
- Medir la asistencia y participación por servicio.
- Detectar servicios con altas tasas de cancelación o inasistencia.
- Identificar qué servicios atraen a más clientes únicos.
- Tomar decisiones informadas basadas en el comportamiento de los clientes.
Visualizaciones disponibles
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Top de Servicios por Reservas
Muestra los 10 servicios con mayor número de reservas durante el período seleccionado.Esta visualización te ayuda a identificar qué servicios generan más demanda y participación.
Información disponible en el reporte
Reservas por Servicio
- Nombre del servicio – nombre del servicio.
- Tipo de servicio – categoría del servicio, como clase grupal, cita o evento.
- Reservas – número total de reservas registradas.
- Asistencias – número total de reservas marcadas como asistidas.
- Inasistencias – número total de reservas marcadas como no asistidas.
- Cancelaciones – número total de reservas canceladas.
- Clientes únicos – número de clientes distintos que reservaron el servicio.
- Promedio de reservas por cliente – número promedio de reservas realizadas por cada cliente.
- Tasa de asistencia – porcentaje de reservas que resultaron en asistencia.
- Tasa de inasistencia – porcentaje de reservas que resultaron en inasistencia.
- Tasa de cancelación – porcentaje de reservas que fueron canceladas.
Preguntas frecuentes
▶ ¿Qué significa Clientes únicos? Representa el número de clientes distintos que hicieron al menos una reserva para el servicio durante el período seleccionado.
▶ ¿Cómo se calcula el Promedio de reservas por cliente? Se calcula dividiendo el número total de reservas entre el número de clientes únicos. Fórmula: Reservas totales ÷ Clientes únicos.
▶ ¿Qué representa la Tasa de asistencia? Muestra el porcentaje de reservas que fueron marcadas como asistidas.
▶ ¿Qué representa la Tasa de inasistencia? Muestra el porcentaje de reservas en las que el cliente no asistió.
▶ ¿Qué representa la Tasa de cancelación? Muestra el porcentaje de reservas que fueron canceladas.