Nota: para crear códigos promocionales debes tener tu cuenta de Stripe conectada.
Detalles
- Haz clic en Marketing y luego en Códigos promocionales.
- Haz clic en +Nuevo código promocional.
- En Nombre, escribe un nombre descriptivo. Este nombre aparecerá en los recibos y facturas de tus clientes. Por ejemplo: "Yoga 50% de descuento".
- En Código promocional, escribe el código que tus clientes ingresarán para canjearlo. Distingue entre mayúsculas y minúsculas, y debe ser único entre todos tus códigos activos. Por ejemplo: "Yoga50OFF".
- En Importe de descuento, elige el tipo de descuento:
- Porcentaje: por ejemplo, 50% de descuento.
- Monto fijo: por ejemplo, $5 de descuento.
- Opcional: activa Número de clientes para limitar cuántos clientes pueden canjear este código.
Duración
- Elige la duración del código:
- Una vez: válido para un solo uso por cliente.
- Para siempre: sin límite de tiempo.
- Varios meses: especifica el número de meses durante los cuales el código estará disponible. Para suscripciones, esto determina cuánto tiempo se aplicará el descuento una vez canjeado.
- Opcional: activa Fecha de expiración para limitar el intervalo de fechas en el que los clientes pueden canjear el código.
Se aplica a
Aquí decides en qué planes se puede canjear el código promocional. El código no está limitado solo a paquetes o membresías: puedes seleccionar también clases sueltas (Single Class).
- En la sección Packs y Membresías, verás la lista de todos tus planes disponibles (por ejemplo: Intro Class, Single Class, paquetes de clases, membresías ilimitadas).
- Marca Seleccionar todo si quieres que el código aplique a todos tus planes, o selecciona individualmente los planes específicos donde quieres que sea válido — incluyendo la opción Single Class si quieres que el código funcione también para la compra de una clase individual.
Ajustes adicionales
- Elegible solo para clientes nuevos: activa esta opción para que el código solo pueda usarse por clientes que nunca hayan realizado una compra.
- Requiere valor de pedido mínimo: activa esta opción para definir un monto mínimo de compra que el cliente debe alcanzar para que el código sea válido.
Una vez completado todo, haz clic en Crear.
Preguntas frecuentes
▶ ¿El código promocional puede aplicar a clases sueltas, no solo a paquetes? Sí. En la sección "Se aplica a", puedes seleccionar específicamente la opción "Single Class" para que el código funcione en la compra de una clase individual, además o en lugar de tus paquetes y membresías.
▶ ¿Puedo limitar el código a un solo uso por cliente? Sí. Al seleccionar la duración "Una vez", el código solo podrá ser usado una vez por cada cliente.
▶ ¿Puedo aplicar el código solo a nuevos clientes? Sí. Desde Ajustes adicionales puedes activar la opción para que el código solo sea válido para la primera compra de un cliente.
▶ ¿Puedo establecer un monto mínimo de compra? Sí. Desde Ajustes adicionales puedes definir un valor mínimo que el cliente debe alcanzar para que el código sea aplicable.
▶ ¿Es necesario tener Stripe conectado? Sí. Los códigos promocionales funcionan a través de Stripe, por lo que debes tener tu cuenta conectada antes de crear cualquier código.
▶ ¿Puedo desactivar un código sin eliminarlo? Sí. Desde la sección de Códigos promocionales puedes desactivar un código para que deje de ser válido sin necesidad de eliminarlo.