Cómo añadir al calendario, cancelar o cambiar la fecha de tu reserva

Este artículo te guía sobre cómo cancelar una clase, reprogramar tu reserva, o sincronizar tu horario con Google Calendar — todo desde la app o el sitio web de tu gimnasio o estudio. Perfecto para cuando cambian tus planes o quieres mantener tu calendario actualizado automáticamente.

Guía paso a paso

Ve a la sección de Reservas en la app o sitio web de tu gimnasio o estudio.
Busca la clase que ya reservaste.

Desde aquí, tienes tres caminos diferentes:

Si quieres agregarla a tu calendario:

Haz clic en "Agregar a mi calendario".
Elige tu calendario preferido (por ejemplo, Google Calendar). Se abrirá una nueva pestaña con el evento prellenado — puedes hacer los cambios que quieras y hacer clic en Guardar.

Si quieres reprogramar tu clase:

Haz clic en "Opciones".
Luego selecciona "Cambiar fecha". Importante: esta opción depende de cómo tu entrenador o estudio configuró su cuenta. Si no aparece, contáctalos directamente para que te ayuden.

Si quieres cancelar la clase:

Haz clic en "Opciones".
En la misma sección, haz clic en "Cancelar reserva" para eliminar la reservación.

¡Y listo! Ahora ya sabes cómo sincronizar, reprogramar o cancelar tu clase fácilmente.

Preguntas frecuentes

▶ ¿Me cobrarán de nuevo si reprogramo? No, se usará el mismo crédito o membresía siempre que el cambio se haga correctamente desde tu cuenta.

▶ ¿Puedo cancelar mi reserva? Sí, siempre puedes cancelar una reserva. Sin embargo, pueden aplicar penalizaciones por cancelación dependiendo de la política establecida por tu estudio o entrenador.

▶ ¿Por qué no puedo seleccionar una nueva fecha al intentar reprogramar? La opción de "Cambiar fecha" siempre estará disponible, pero la lista de fechas disponibles puede variar dependiendo de cómo tu proveedor configuró su horario.