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🧐 ¿Qué son las clases en Fitune y en qué te benefician?
Las clases son espacios que creas en tu calendario, donde los clientes pueden reservar su lugar para un día y hora específicos para asistir a una sesión. Pueden configurarse como virtuales o presenciales y también pueden programarse de forma recurrente. Esto facilita la organización y gestión de las ofertas de tu estudio, asignar instructores y llevar un control de asistencia en un solo lugar.
🔹 Guía Paso a Paso
1️⃣ Ve a la pestaña Productos:
Dirígete a la pestaña Productos y haz clic en Clases.
2️⃣ Crear una nueva clase:
Haz clic en el botón azul Nueva Clase.
Selecciona Clase grupal y completa los detalles de la clase, como el nombre, la descripción y el instructor.
3️⃣ Agregar una imagen para la clase:
Puedes subir una imagen desde tus documentos o usar la integración con Unsplash para encontrar una foto adecuada.
4️⃣ Configurar el horario de la clase:
Haz clic en Nuevo Horario.
Elige entre Clase presencial o Clase online.
Define la fecha de inicio. En este ejemplo, es hoy.
Selecciona la recurrencia — por ejemplo, lunes, martes y miércoles a las 6 AM y 10 AM.
Define la duración (por ejemplo, 60 minutos) y la capacidad (por ejemplo, 10 participantes por clase).
5️⃣ Establecer precios e impuestos:
Agrega el precio de la clase y especifica los impuestos o requisitos de membresía aplicables.
6️⃣ Revisar y guardar:
Haz clic en Guardar para finalizar la creación de la clase.
7️⃣ Ver la clase en el calendario:
Dirígete a tu Calendario para ver la nueva clase creada.
Haz clic en la clase para agregar clientes manualmente o ver la lista de participantes registrados.
🎥 Video Tutorial
⚠️ Importante
Clases Recurrentes:
Las clases pueden configurarse de manera recurrente, lo que facilita la gestión de horarios regulares.
❓ Preguntas Frecuentes:
1️⃣ ¿Puedo mover a un cliente de clase después de que haya sido reservada?
Sí, puedes mover una reserva a otra hora o día, siempre y cuando pertenezca a la misma clase y horario.
2️⃣ ¿Puedo establecer una política de cancelación para mis clases?
Sí, puedes crear una política de cancelación y establecer reglas sobre qué sucede dependiendo de cuándo se solicite la cancelación. Por ejemplo, podrías optar por ofrecer un reembolso completo para cancelaciones realizadas con 24 horas de antelación y cobrar una tarifa por cancelaciones de última hora. [Más información aquí].
3️⃣ ¿Cuántas clases puedo crear en el plan gratuito?
En el plan gratuito, tienes un límite de 2 clases, pero puedes configurar tantos horarios como necesites dentro de esas clases.
4️⃣ ¿Cómo puedo cancelar una clase desde el panel de administración?
Ve al Calendario y selecciona la clase que deseas cancelar.
Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
Selecciona Cancelar.
Puedes cancelar una única clase o todas las clases futuras programadas.
También puedes marcar la clase como Completa para evitar nuevas reservas o editar los detalles, como el horario, instructor o capacidad.
5️⃣ ¿Puedo editar una clase después de haberla creado?
Sí, puedes editar una clase para actualizar la hora, la capacidad o el instructor asignado. Las ediciones pueden aplicarse a una única clase o a todas las clases futuras programadas.