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Cómo cambiar el estado de una factura

Actualiza el estado de una factura manualmente cuando un cliente paga fuera de línea.

Si un cliente pagó su membresía en efectivo, transferencia u otro método offline, puedes marcar su factura como pagada manualmente desde el panel de administración. También puedes hacerlo desde el perfil del cliente o desde Analítica. 

 

 

Opción 1 — Desde el perfil del cliente

  1. Ve a la pestaña Facturas y haz clic en el número de factura.
      
  2.  Haz clic en los tres puntos y selecciona Cambiar estado de factura. 
      
  3. Elige el método de pago que usó el cliente para pagar offline. Opcionalmente, agrega una nota de referencia.



  4. Haz clic en Actualizar estado. ¡Listo! Tu factura ha sido actualizada.

      

Nota: también puedes acceder a las facturas desde Analítica → Reportes → Todas las ventas (pedidos), o directamente desde el perfil del cliente en la pestaña Facturas.