Se um cliente pagou a assinatura em dinheiro, transferência ou outro método offline, você pode marcar a fatura dele como paga manualmente pelo painel de administração. Você também pode fazer isso pelo perfil do cliente ou por Analítica.
Opção 1 — Pelo perfil do cliente
- Acesse a aba Faturas e clique no número da fatura.
- Clique nos três pontos e selecione Alterar status da fatura.
- Escolha o método de pagamento que o cliente usou para pagar offline. Opcionalmente, adicione uma nota de referência.
- Clique em Atualizar status. Pronto! Sua fatura foi atualizada.
Observação adicional: Você também pode acessar as faturas em Analítica → Relatórios → Todas as vendas (pedidos), ou diretamente pelo perfil do cliente na aba Faturas.