Integrar TotalPass com o Fitune

O TotalPass é uma empresa que oferece um benefício corporativo voltado ao bem-estar físico, entre outras coisas, para os colaboradores. Ele dá acesso a mais de 4.500 academias e estúdios em todo o México e Brasil.

Integrar o TotalPass ao Fitune é uma excelente forma de centralizar a gestão de reservas e assinaturas para clientes que chegam pelo TotalPass. Assim, você sincroniza os horários automaticamente e acompanha de perto a receita gerada.

Além disso, essa conexão permite aproveitar ao máximo a exposição a uma base maior de usuários ativos, atraindo mais clientes para o seu estúdio e potencializando suas oportunidades de vendas e lucro.

Guia Passo a Passo #1 — Como conectar a integração se você NÃO tem horários configurados no TotalPass

1. Verifique os requisitos: certifique-se de ter uma conta de administrador no TotalPass e um plano pago ativo no Fitune.
2. Acesse suas Configurações no Fitune: no Fitune, no menu, vá em "Configurações", selecione "Integrações" e clique em "Conectar" na integração com o TotalPass. Somente o Proprietário da conta do Fitune tem acesso à página de Integrações no Fitune.
3. Obtenha sua API Key do TotalPass: faça login na sua conta de administrador do TotalPass, no menu vá em "Integrações" e clique na aba "Novas integrações". Em seguida, clique no botão "Novas configurações", selecione a unidade que deseja conectar e "Fitune" como parceiro. Por fim, copie a Chave de API correspondente à unidade. Somente o Proprietário da conta do TotalPass tem acesso à página de Integrações no TotalPass; se você não vir essa página, entre em contato com o Proprietário do estúdio para que ele siga esse passo.
4. Adicione a chave de API do TotalPass no Fitune: vá até a seção "Integrações" e procure a opção do TotalPass. Cole a Chave de API que você obteve para a unidade correspondente e salve as alterações. Certifique-se de colar a chave na unidade correta, especialmente se você tiver estúdios em várias unidades.
5. Sincronize seus horários no Fitune: vá no seu "Calendário", selecione o primeiro horário que deseja sincronizar no TotalPass e edite-o. Nessa página, role até a seção "Configurações do TotalPass" e ative a opção "Listar no TotalPass". Em seguida, defina a quantidade máxima de vagas que deseja para o TotalPass e selecione o Plano do TotalPass que os clientes precisam ter para reservar esse horário. Salve suas alterações. Se forem horários recorrentes, você pode aplicar as mudanças para "Esta e futuras ocorrências". Siga esse passo 5 para todos os horários que deseja exibir no app do TotalPass. Depois de configuradas, as aulas aparecerão no app do TotalPass e no calendário da sua conta administrativa do TotalPass.

Guia Passo a Passo #2 — Como conectar a integração caso você JÁ TENHA horários configurados no TotalPass

1. Verifique os requisitos: certifique-se de ter uma conta de administrador no TotalPass e um plano pago ativo no Fitune.
2. Obtenha sua API Key do TotalPass: faça login na sua conta de administrador do TotalPass, no menu vá em "Integrações" e clique na aba "Novas integrações". Em seguida, clique em "Novas configurações", selecione a unidade e "Fitune" como parceiro, e copie a Chave de API correspondente.
3. Adicione a chave de API do TotalPass no Fitune: vá em "Integrações", procure a opção do TotalPass, cole a Chave de API e salve as alterações.
4. Configure suas aulas no Fitune: vá no seu "Calendário", selecione o primeiro horário que deseja sincronizar e edite-o. Em "Configurações do TotalPass", ative "Listar no TotalPass", defina as vagas máximas e selecione o Plano do TotalPass necessário. Salve suas alterações. Se forem horários recorrentes, aplique as mudanças para "Esta e futuras ocorrências". Cada horário que você ativar no Fitune para o TotalPass criará um novo no calendário e no app do TotalPass — não se preocupe, no próximo passo ajustaremos as vagas para evitar excesso de reservas. Os horários vindos do Fitune aparecem em azul no calendário do TotalPass com a etiqueta "ERP". Os horários do TotalPass podem ser rosa, roxo ou menta, e não têm essa etiqueta.
5. Ajuste a capacidade nos horários do TotalPass e do Fitune: como você já tem aulas agendadas no TotalPass antes da integração, é fundamental reduzir as vagas nos horários que já tiverem reservas feitas fora da integração (os rosa, roxo ou menta). Por exemplo, se em um horário do TotalPass você tem 10 vagas e já possui 2 reservas feitas antes da integração, reduza as vagas para 2 nesse horário do TotalPass. Depois, vá no horário correspondente no Fitune e ajuste as vagas para o TotalPass — neste exemplo, reduza para 8 no Fitune. Assim, o número máximo possível de reservas para o TotalPass não ultrapassará as 10 vagas. Este passo só se aplica aos horários criados diretamente no calendário do TotalPass que já tinham reservas antes de você se conectar ao Fitune.
6. Exclua os horários criados manualmente no TotalPass sem reservas: se os horários criados anteriormente no TotalPass não tiverem reservas, você pode cancelá-los. Depois de cancelados, você verá apenas os horários azuis com a etiqueta "ERP" vindos do Fitune.

Gestão de Reservas e Controle Administrativo

• Gerencie as reservas: as reservas feitas pelo TotalPass aparecerão em cada horário de aula do Fitune, com o logo do TotalPass para os clientes que reservaram pelo app deles.
• Ajuste a capacidade quando necessário: você pode modificar as vagas do TotalPass para um horário específico (ou toda a sua recorrência) pelo Fitune, editando as "Configurações do TotalPass" — as alterações são refletidas instantaneamente no TotalPass.
• Reservas do TotalPass e check-ins: seus clientes devem fazer check-in pelo app do TotalPass, e o Fitune validará automaticamente o check-in.