Como criar pacotes
Crie pacotes de aulas na Fitune para que seus clientes possam comprá-los e usá-los para agendar. Combine tipos de acesso e formas de pagamento de acordo com as necessidades do seu estúdio.
Passo a passo
- Clique em Assinaturas.
- Clique em +Novo e selecione a opção Pacote.
- Dê um nome ao pacote e preencha todas as informações necessárias: o que está incluído, preço e frequência.
- Clique em Salvar.
Tipos de acesso
- Ilimitado: acesso sem restrições às aulas incluídas.
- Com créditos: número fixo de aulas (por exemplo, 5 créditos = 5 aulas).
Formas de pagamento
- Assinatura: cobrança automática recorrente (mensal, semanal, etc.).
- Pagamento único: pago uma única vez, sem renovação automática.
Os pacotes de pagamento único baseados em créditos agora expiram automaticamente quando estas duas condições são atendidas ao mesmo tempo:
- Todos os créditos foram utilizados (0 créditos restantes).
- Todos os agendamentos vinculados ao pacote têm presença finalizada (marcados como Presente ou Ausente).
Quando ambas as condições são atendidas, o sistema muda o status do pacote de Ativo para Vencido automaticamente, mesmo que a data de vencimento programada ainda não tenha chegado.
Notas importantes:
- Se uma aula já passou, mas a presença ainda não foi registrada, o pacote permanece ativo até que ela seja registrada. O sistema marca automaticamente as reservas pendentes como Presente aproximadamente 48 horas após o término da aula.
- Se um cliente cancelar uma reserva futura e o crédito for devolvido de acordo com a política de cancelamento do estúdio, o pacote voltará a ter pelo menos 1 crédito e não vencerá automaticamente até que esse crédito seja usado e todas as reservas estejam finalizadas.
- Depois que o pacote vence, seja por vencimento automático ou por data programada, não é possível adicionar nem devolver créditos.
Benefícios
Você pode criar planos flexíveis combinando essas opções de acordo com sua estratégia: desde acesso mensal ilimitado até pacotes específicos de aulas com pagamento único. Ideal para se adaptar aos diferentes tipos de clientes e suas preferências de pagamento.