Cómo Establecer Límites de Reservas en tu Estudio

🧐 ¿Qué es la función de Límites de Reservas de Clases y cómo te beneficia?

Esta función te permite definir cuántas clases puede reservar cada cliente por día, semana y/o mes calendario dentro de sus membresías ilimitadas o paquetes de clases.

Al añadir estos límites personalizables, puedes evitar reservas excesivas, liberar espacios para clientes que realmente planean asistir y optimizar la asistencia a clases.

Beneficios principales

🎉 Control total y menos cancelaciones innecesarias

Configura límites por día, semana o mes calendario.
Usa uno, dos o los tres, según las reglas de tu estudio.
Con límites claros, proteges tu estudio y reduces cancelaciones de último minuto.

💸 Aumenta tus ingresos liberando espacios reales

Cuando los clientes compulsivos dejan de bloquear lugares, más clientes reales pueden reservar y asistir.
Esto mejora la distribución de asistencia y puede aumentar tus ingresos.

⚡ Bloqueo automático y transparencia total para los clientes

Al comprar una membresía o paquete, los clientes verán exactamente cuántas clases pueden reservar.
Una vez que alcanzan su límite, Fitune bloquea nuevas reservas y les muestra cuándo podrán reservar de nuevo.

🦸🏻 Tu equipo gana superpoderes

Si tu equipo necesita hacer una excepción, puede anular el límite desde el Admin.
Fitune les avisará cuando el cliente haya alcanzado su límite y deberán confirmar la anulación.
Fitune registra quién aprobó la excepción y cuándo, manteniendo todo claro y transparente.

Pasos para Configurar la función "Limite"

Inicia sesión en tu Fitune Admin.
Ve a la sección Membresías.
Edita una membresía existente o crea una nueva.
Busca la sección Limitaciones de Reservas de Clases Grupales.
Configura tus límites diarios, semanales y/o mensuales:
- Por día calendario → ventana fija 00:00–24:00.
- Por semana calendario → basado en semanas ISO (Lun–Dom, Semana 1–52).
- Por mes calendario → meses calendario (Ene–Dic, Mes 1–12).
Guarda tus cambios

😎 Fitune aplicará automáticamente los límites a los clientes con esas membresías o paquetes.

❓ Preguntas Frecuentes

¿Qué ocurre cuando un cliente alcanza su límite?
Fitune bloquea nuevas reservas y muestra un mensaje claro:
- Límite diario alcanzado:
  Límite de reservas alcanzado
  Has alcanzado tu límite diario de reservas. Intenta reservar para otro día.
- Límite semanal alcanzado:
  Límite de reservas alcanzado
  Has alcanzado tu límite semanal de reservas. Intenta reservar en otra semana.
- Límite mensual alcanzado:
  Límite de reservas alcanzado
  Has alcanzado tu límite mensual de reservas. Intenta reservar en otro mes.
¿Puedo usar solo un tipo de límite (por ejemplo, solo semanal)?
Sí. Puedes usar uno, dos o los tres tipos de límites.
¿A quién afectan estos límites?
Solo a los clientes con las membresías o paquetes en los que configures estos límites.
Si edito el límite de reservas en una membresía o paquete, ¿afecta a los clientes que ya lo tienen o solo a los nuevos?
Los cambios se aplican inmediatamente a todos los clientes, incluidos los que ya tienen el plan o paquete.
¿Cuándo se reinician los límites?
Los límites se reinician automáticamente al inicio del siguiente período calendario:
- Diario → se reinicia a las 00:00 cada día.
- Semanal → se reinicia al inicio de la siguiente semana ISO (lunes).
- Mensual → se reinicia al inicio del siguiente mes calendario.
Este reinicio es independiente de la fecha de compra, renovación o finalización de la membresía.
¿Se aplican estas limitaciones a eventos y citas?
No, solo se aplican a clases grupales.