¿Cómo puede ayudarte este reporte?
Identificar a los clientes más activos.
Medir la participación de tus clientes.
Analizar tendencias de asistencia a lo largo del tiempo.
Detectar los días con mayor y menor asistencia.
Evaluar qué membresías, packs o integraciones generan más asistencias.
Tomar decisiones para mejorar la retención y ocupación de tus servicios.
Métricas principales
Reservas Totales - Cantidad total de reservas realizadas durante el período seleccionado.
Asistencias - Cantidad total de reservas marcadas como asistidas.
Asistencias Únicas - Cantidad de clientes diferentes que registraron al menos una asistencia durante el período seleccionado.
Tasa de Asistencia - Porcentaje de reservas que se convirtieron en una asistencia registrada.
Fórmula: Asistencias Totales ÷ Reservas Totales × 100
Visualizaciones disponibles
Vista General
Vista General
Muestra un resumen de los principales indicadores de asistencia para el período seleccionado.
Tendencia de Reservas y Asistencias
Tendencia de Reservas y Asistencias
Compara la evolución de reservas y asistencias a lo largo del tiempo.
Top 10 Clientes con Más Asistencias
Top 10 Clientes con Más Asistencias
Muestra los clientes con mayor cantidad de asistencias durante el período seleccionado.
Asistencias por Día de la Semana
Asistencias por Día de la Semana
Permite identificar los días con mayor y menor participación.
Asistencias por Opción de Precio
Asistencias por Opción de Precio
Muestra qué membresías, packs o integraciones generan más asistencias.
Información disponible en el reporte
Asistencias por reserva
Asistencias por reserva
Cliente - Cliente asociado a la reserva.
Correo Electrónico - Correo electrónico del cliente.
Fecha de Asistencia - Fecha en que se registró la asistencia.
Servicio - Clase o cita asistida.
Instructor - Instructor asignado.
Ubicación - Ubicación del servicio.
Opción de Precio - Membresía, pack o integración utilizada.
Asistencias por cliente
Asistencias por cliente
Cliente - Nombre del cliente.
Correo Electrónico - Correo electrónico del cliente.
Asistencias - Cantidad total de asistencias registradas.
Reservas Totales - Cantidad total de reservas realizadas.
Tasa de Asistencia - Porcentaje de asistencia del cliente.
Asistencias por Opción de Precio
Asistencias por Opción de Precio
Opción de Precio - Membresía, pack o integración utilizada.
Asistencias - Total de asistencias registradas.
Reservas Totales - Total de reservas realizadas.
Tasa de Asistencia - Porcentaje de asistencia asociado a esa opción de precio.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Asistencias y Asistencias Únicas?
¿Cuál es la diferencia entre Asistencias y Asistencias Únicas?
Asistencias representa el total de reservas marcadas como asistidas.
Asistencias Únicas representa la cantidad de clientes diferentes que asistieron al menos una vez durante el período seleccionado.
Por ejemplo, si un cliente asistió a 10 clases, contará como 10 asistencias, pero como 1 asistencia única.
¿Cómo se calcula la Tasa de Asistencia?
¿Cómo se calcula la Tasa de Asistencia?
La Tasa de Asistencia representa el porcentaje de reservas que se convirtieron en una asistencia registrada.
Fórmula:
Asistencias Totales ÷ Reservas Totales × 100
¿Qué opciones de precio aparecen en este reporte?
¿Qué opciones de precio aparecen en este reporte?
Dependiendo de tu configuración, pueden incluir membresías, packs, TotalPass, Wellhub y otras opciones de pago utilizadas para realizar reservas.
¿Qué período analiza este reporte?
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