Cuando asignas una membresía manual el siguiente ciclo la factura se marcará como no pagada automáticamente para evitar que tus clientes tengan acceso gratuito. Puedes cambiar el estado de la factura y volverles a dar acceso siguiendo estos pasos:
Haz clic en Analítica y luego en Reportes > Todas las ventas (ordenes). También puedes encontrar las facturas de un cliente específico yendo a Contactos y haciendo clic en el cliente que quieras ver; allí encontrarás una pestaña de Facturas.
Busca la factura que deseas editar y haz clic en el número de la misma.
Haz clic en Acciones en la parte superior derecha de la factura y luego en Cambiar estado de la factura.
Marca la factura como Pagada y elige el método de pago correcto. También puedes agregar una nota si lo deseas.