Aprende paso a paso cómo reservar una clase en tu gimnasio o estudio, así como comprar la clase en caso de no tener una membresía activa. Ya sea que tengas una membresía activa o estés comprando clases individuales, este artículo te muestra cómo gestionar tus clases desde la app o el sitio web de tu proveedor.
Tienes dos formas de reservar una clase, dependiendo de las opciones habilitadas por tu gimnasio o estudio:
🔄 Usando una membresía activa:
Si ya compraste una membresía o paquete, tus reservas se descontarán automáticamente del total de créditos disponibles o te permitirán reservar de forma ilimitada (en el caso de membresías ilimitadas).
💳 Pagando por una clase individual:
Si no tienes una membresía activa o prefieres no adquirir una, puedes pagar por una clase específica en modalidad pay-as-you-go (PAYGO), mientras tu proveedor tiene esa opción habilitada.
⚠️ Importante
No todos los planes tienen acceso a todas las clases; esto depende de la configuración de tu estudio, de igual manera, aunque algunas clases tengan precio individual, puede que no sea el caso para todas, ya que esto depende por completo de como lo configure el administrador.
🔹 Guía Paso a Paso
1️⃣ Ingresa al sitio web de tu proveedor.
2️⃣ Dirígete a la sección de horario o clases.
3️⃣ Haz clic en la clase que deseas reservar.
⚠️ Notas Importantes
Al reservar una clase, puedes ver dos tipos de procesos de pago:
⚡ 1-Click Checkout:
Si ya guardaste tus datos de pago anteriormente, esta opción te permite completar la compra al instante con un solo clic.📝 Pago regular:
Te guiará por algunos pasos para confirmar los detalles, aplicar un código promocional (si tienes uno) e ingresar tu método de pago antes de finalizar la compra.
4️⃣ Puedes pagar con una membresía activa o, si está habilitado, comprar la clase de forma individual (pago por clase).
⚠️ Importante
Algunas opciones y el diseño pueden variar ligeramente según cómo el proveedor haya configurado su sistema.
🎥 Video Tutorial
❓ Preguntas Frecuentes:
1️⃣ ¿Cuál es la diferencia entre pago con 1 clic y el checkout regular?
⚡ 1-Click Checkout: Te permite completar la reserva al instante usando tu método de pago guardado.
📝 Checkout regular: Te permite revisar o cambiar tu cuenta, aplicar un código promocional e ingresar tus datos de pago antes de confirmar.
2️⃣ ¿Puedo pagar una clase sin membresía?
Sí, si tu proveedor lo permite, podrás comprar clases individuales sin necesidad de una membresía activa (pago por clase).
3️⃣ ¿Puedo elegir con qué plan pagar la clase?
Sí. Si tienes más de un plan activo, puedes seleccionar con cuál pagar.
🔹 Si el plan es de créditos, se descontará 1 crédito por clase.
🔹 Si el plan es ilimitado, no se descontará ningún crédito, pero debes tenerlo activo.
4️⃣ ¿Por qué no veo la opción de pagar por una sola clase?
Dependerá de cómo el proveedor haya configurado su cuenta. Algunos solo permiten reservas con membresías.
5️⃣ Quiero cambiar de cuenta antes de pagar, ¿cómo lo hago?
Selecciona la opción de checkout regular, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con la cuenta correcta.
6️⃣ ¿Cómo sé si mi reserva fue exitosa?
Recibirás un correo de confirmación cuando el pago se haya completado y tu cupo quede reservado.
7️⃣ ¿Qué hago si tengo problemas al reservar?
Puedes contactar directamente a tu proveedor o escribirnos para que podamos ayudarte.