Como reservar / comprar uma aula
Reserve sua aula com assinatura ou pagamento individual
Aprenda passo a passo como reservar uma aula na sua academia ou Studio, além de como comprá-la caso você não tenha uma assinatura ativa. Seja com uma assinatura ativa ou comprando uma aula avulsa, aqui mostramos como gerenciar suas aulas pelo aplicativo ou pelo site do seu provedor.
Você tem duas formas de reservar uma aula, dependendo das opções habilitadas pela sua academia ou Studio:
- Usando uma assinatura ativa: se você já comprou uma assinatura ou pacote, suas reservas serão descontadas automaticamente do total de créditos disponíveis ou permitirão reservar de forma ilimitada (no caso de assinaturas ilimitadas).
- Pagando por uma aula avulsa: se você não tem uma assinatura ativa ou prefere não adquirir uma, pode pagar por uma aula específica no modelo pay-as-you-go (pagamento recorrente), desde que seu provedor tenha essa opção habilitada.
Importante: nem todos os planos têm acesso a todas as aulas; isso depende da configuração do seu Studio. Da mesma forma, mesmo que algumas aulas tenham preço individual, pode não ser o caso de todas, já que isso depende totalmente de como o administrador configura.
Guia passo a passo
- Acesse o site do seu provedor.
- Vá até a seção de horários ou aulas.
- Clique na aula que você quer reservar. Ao reservar uma aula, você pode ver dois tipos de processos de pagamento:
- 1-Click Checkout: se você já salvou seus dados de pagamento anteriormente, essa opção permite concluir a compra instantaneamente com um único clique.
- Pagamento regular: vai te guiar por alguns passos para confirmar os detalhes, aplicar um código promocional (se você tiver um) e inserir seu método de pagamento antes de finalizar a compra.
- Você pode pagar com uma assinatura ativa ou, se estiver habilitado, comprar a aula de forma individual (pagamento por aula).
Importante: algumas opções e o design podem variar um pouco dependendo de como o provedor configurou o sistema.
Perguntas frequentes
▶ Qual é a diferença entre o pagamento com 1 clique e o checkout regular?
O 1-Click Checkout conclui a reserva instantaneamente usando seu método de pagamento salvo. O checkout regular permite revisar ou trocar sua conta, aplicar um código promocional e inserir seus dados de pagamento antes de confirmar.
▶ Posso pagar uma aula sem assinatura?
Sim, se o seu provedor permitir, você poderá comprar aulas avulsas sem precisar de uma assinatura ativa (pagamento por aula).
▶ Posso escolher com qual plano pagar a aula?
Sim. Se você tiver mais de um plano ativo, pode selecionar com qual pagar. Se o plano for de créditos, será descontado 1 crédito por aula. Se o plano for ilimitado, nenhum crédito será descontado, mas ele precisa estar ativo.
▶ Por que não vejo a opção de pagar por uma única aula?
Vai depender de como o administrador configurou a conta. Alguns permitem reservas apenas com assinaturas.
▶ Quero trocar de conta antes de pagar, como faço isso?
Selecione a opção de checkout regular, saia da conta e entre novamente com a conta correta.
▶ Como sei se minha reserva foi bem-sucedida?
Você vai receber um e-mail de confirmação quando o pagamento for concluído e sua vaga estiver reservada.
▶ O que eu faço se tiver problemas ao reservar?
Você pode entrar em contato diretamente com o seu provedor ou nos escrever para que possamos te ajudar.