Cómo editar la fecha de vencimiento
- Ve a Clientes y busca al cliente que deseas editar.
- Haz clic en el ícono de lápiz junto a su nombre.
- Ve a la pestaña Planes.
- Busca el paquete que deseas editar y haz clic en los 3 puntos a su lado.
- Selecciona Cambiar fecha de expiración, elige la nueva fecha y haz clic en Guardar.
Nota: para los paquetes de pago único, el campo Vence en la tarjeta del paquete ahora muestra "Después del uso o el {fecha programada}". Esto significa que el paquete vencerá cuando se usen todos los créditos y todas las reservas tengan asistencia finalizada, o cuando llegue la fecha programada — lo que ocurra primero.
Cómo editar los créditos
- En la misma pestaña Planes del perfil del cliente, busca el paquete activo.
- Haz clic en los 3 puntos junto al nombre del paquete.
- Selecciona Editar créditos.
- Usa las flechas o ingresa manualmente el número de créditos a agregar o quitar.
- Haz clic en Guardar.
También puedes usar la opción Eliminar créditos para dejar el paquete en 0 créditos disponibles.
Importante: los créditos solo pueden editarse mientras el paquete esté activo. Una vez que un paquete de pago único se auto-vence — cuando todos los créditos fueron usados y todas las reservas tienen asistencia finalizada — los créditos ya no pueden agregarse, eliminarse ni devolverse. Si necesitas hacer cambios, hazlo antes de que se cumplan las condiciones de auto-vencimiento.