Pular para o conteúdo
Português - Brasil
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como editar o pacote de um cliente: data de vencimento e créditos

Ajuste a data de vencimento ou a quantidade de créditos de um pacote ativo diretamente pelo perfil do cliente. Tenha em mente que os pacotes de pagamento único podem vencer automaticamente antes da data programada.

Como editar a data de vencimento

  1. Acesse Clientes e procure o cliente que deseja editar.
  2. Clique no ícone de lápis ao lado do nome dele.
  3. Acesse a aba Planos.
  4. Procure o pacote que deseja editar e clique nos 3 pontos ao lado dele.
  5. Selecione Alterar data de expiração, escolha a nova data e clique em Salvar.

Nota: para pacotes de pagamento único, o campo Vence no cartão do pacote agora mostra "Após o uso ou em {data programada}".
Isso significa que o pacote vencerá quando todos os créditos forem usados e todas as reservas tiverem presença confirmada, ou quando chegar a data programada — o que ocorrer primeiro.

Screenshot 2025-10-31 at 1.30.37 pm

Como editar os créditos


  1. Na mesma aba Planos do perfil do cliente, procure o pacote ativo.
  2. Clique nos 3 pontos ao lado do nome do pacote.
  3. Selecione Editar créditos.
  4. Use as setas ou insira manualmente o número de créditos a adicionar ou remover.
  5. Clique em Salvar.

chrome_9auWJbtTsr-1

Você também pode usar a opção Remover créditos para deixar o pacote com 0 créditos disponíveis.

data teste

Importante: os créditos só podem ser editados enquanto o pacote estiver ativo. Depois que um pacote de pagamento único vence automaticamente — quando todos os créditos foram usados e todas as reservas têm presença confirmada — os créditos não podem mais ser adicionados, removidos ou devolvidos.