Como dar acesso à sua equipe / instrutores / staff
Dê acesso à sua equipe com o próprio e-mail e senha
Esse recurso está disponível apenas para Proprietários de contas Fitune — quem se cadastrou inicialmente na Fitune. Não está disponível para Admins que receberam acesso do proprietário.
Como dar acesso a um novo membro da equipe
- Vá em Configurações > Página de Equipe.
- Clique no botão +Novo instrutor no canto superior direito da página.
- Adicione o Nome de exibição — esse nome será visível para seus clientes no site.
- Ative o botão Atribuir função — deixe verde.
- Digite o nome, sobrenome e e-mail do novo membro da equipe. Garanta que o e-mail esteja correto, pois sua equipe vai receber um convite com o link de login do admin e uma senha temporária para começar.
- Clique em Salvar. Essa pessoa vai receber o convite imediatamente, e você vai vê-la na lista de Equipe com a função de Admin.
Como dar acesso a um membro da equipe já existente
- Vá em Configurações > Página de Equipe.
- Procure o membro da equipe que você criou anteriormente e clique no botão de ação Editar (ícone de lápis).
- Ative o botão Atribuir função — deixe verde.
- Digite o nome, sobrenome e e-mail do membro da equipe. Garanta que o e-mail esteja correto, pois sua equipe vai receber um convite com o link de login do admin e uma senha temporária para começar.
- Clique em Salvar. Essa pessoa vai receber o convite imediatamente, e você vai vê-la na lista de equipe com a função de Admin.
Possíveis perguntas respondidas
▶ Quais funções existem?
Atualmente existem 4 funções na Fitune:
- Proprietário – a pessoa que se cadastrou inicialmente na Fitune. Essa função tem acesso ilimitado para ver e fazer qualquer coisa, além de poder criar equipe com funções de Admin ou Instrutor.
- Admin – aqueles a quem o Proprietário deu acesso para que possam entrar com seu próprio e-mail e senha. Podem fazer tudo o que o Proprietário pode, exceto acessar as páginas de Configurações (Configurações gerais, Gateway de pagamento, Integrações, Notificações de administrador, Equipe, Locais e Planos & Faturamento).
- Acesso Baixo – aqueles que só têm acesso a Início e Horários. Dentro de Horários, eles podem ver o calendário e também criar e editar horários de aulas em grupo ou eventos, além de criar e editar agendamentos. Eles não têm acesso a nenhuma outra seção da conta (Clientes, Configurações, Relatórios, etc.).
- Instrutor – todas as pessoas que você cria como equipe para que possam ser designadas para dar aulas, serviços 1 a 1, vídeos ou cursos. Eles não necessariamente têm acesso para entrar na sua conta de administrador. Vale lembrar que o Proprietário e os Admins também são considerados Instrutores.
▶ Como faço para remover o acesso de um membro da equipe?
- Edite esse membro da equipe e desative a opção Atribuir função — deixe cinza.
- Salve suas alterações. Na próxima vez que o membro com acesso removido tentar entrar, não vai conseguir.
▶ É possível ver ou editar o e-mail que a pessoa recebe quando ganha acesso?
Sim. Siga estes passos:
- Vá em Marketing > Modelos de e-mail.
- Clique no ícone de Editar no modelo Acesso de Equipe se quiser visualizá-lo ou modificá-lo.
- Se você modificar, não preencha nem edite as chaves # ou o texto dentro delas, já que são preenchidas automaticamente quando enviadas.
- Não remova as chaves de e-mail ou senha — # ou # — já que são geradas automaticamente.
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Perguntas frequentes
▶ A função "Acesso Baixo" pode modificar alguma coisa, ou é só de visualização? Não é uma função somente de visualização. Quem tem essa função pode ver o calendário e também criar e editar horários de aulas em grupo ou eventos, além de criar e editar agendamentos. No entanto, não tem acesso a nenhuma outra seção da conta, como Clientes, Relatórios ou Configurações.
▶ Existe uma função "somente leitura" separada do "Acesso Baixo"? Não. A Fitune atualmente tem 4 funções: Proprietário, Admin, Acesso Baixo e Instrutor. "Acesso Baixo" permite gerenciar horários e agendamentos, mas não é somente leitura nem dá acesso a outras seções da conta.
▶ Qual a diferença entre Admin e Proprietário? O Admin pode fazer tudo o que o Proprietário pode, exceto acessar as páginas de Configurações (Configurações gerais, Gateway de pagamento, Integrações, Notificações de administrador, Equipe, Locais e Planos & Faturamento).