Pular para o conteúdo
Português - Brasil
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como dar acesso à sua equipe / instrutores / staff

Dê acesso à sua equipe com o próprio e-mail e senha

Esse recurso está disponível apenas para Proprietários de contas Fitune — quem se cadastrou inicialmente na Fitune. Não está disponível para Admins que receberam acesso do proprietário.

 

Como dar acesso a um novo membro da equipe

  1. Vá em Configurações > Página de Equipe.
  2. Clique no botão +Novo instrutor no canto superior direito da página.
  3. Adicione o Nome de exibição — esse nome será visível para seus clientes no site.
  4. Ative o botão Atribuir função — deixe verde.
  5. Digite o nome, sobrenome e e-mail do novo membro da equipe. Garanta que o e-mail esteja correto, pois sua equipe vai receber um convite com o link de login do admin e uma senha temporária para começar.
  6. Clique em Salvar. Essa pessoa vai receber o convite imediatamente, e você vai vê-la na lista de Equipe com a função de Admin.

Como dar acesso a um membro da equipe já existente

  1. Vá em Configurações > Página de Equipe.
  2. Procure o membro da equipe que você criou anteriormente e clique no botão de ação Editar (ícone de lápis).
  3. Ative o botão Atribuir função — deixe verde.
  4. Digite o nome, sobrenome e e-mail do membro da equipe. Garanta que o e-mail esteja correto, pois sua equipe vai receber um convite com o link de login do admin e uma senha temporária para começar.
  5. Clique em Salvar. Essa pessoa vai receber o convite imediatamente, e você vai vê-la na lista de equipe com a função de Admin.

Possíveis perguntas respondidas

▶  Quais funções existem?

Atualmente existem 4 funções na Fitune:

  • Proprietário – a pessoa que se cadastrou inicialmente na Fitune. Essa função tem acesso ilimitado para ver e fazer qualquer coisa, além de poder criar equipe com funções de Admin ou Instrutor. 
      
  • Admin – aqueles a quem o Proprietário deu acesso para que possam entrar com seu próprio e-mail e senha. Podem fazer tudo o que o Proprietário pode, exceto acessar as páginas de Configurações (Configurações gerais, Gateway de pagamento, Integrações, Notificações de administrador, Equipe, Locais e Planos & Faturamento). 
      
  • Acesso Baixo – aqueles que só têm acesso a Início e Horários. Dentro de Horários, eles podem ver o calendário e também criar e editar horários de aulas em grupo ou eventos, além de criar e editar agendamentos. Eles não têm acesso a nenhuma outra seção da conta (Clientes, Configurações, Relatórios, etc.). 
      
  • Instrutor – todas as pessoas que você cria como equipe para que possam ser designadas para dar aulas, serviços 1 a 1, vídeos ou cursos. Eles não necessariamente têm acesso para entrar na sua conta de administrador. Vale lembrar que o Proprietário e os Admins também são considerados Instrutores.

▶ Como faço para remover o acesso de um membro da equipe?

  1. Edite esse membro da equipe e desative a opção Atribuir função — deixe cinza.
  2. Salve suas alterações. Na próxima vez que o membro com acesso removido tentar entrar, não vai conseguir.

▶  É possível ver ou editar o e-mail que a pessoa recebe quando ganha acesso?

Sim. Siga estes passos:

  1. Vá em Marketing > Modelos de e-mail.
  2. Clique no ícone de Editar no modelo Acesso de Equipe se quiser visualizá-lo ou modificá-lo.
    • Se você modificar, não preencha nem edite as chaves # ou o texto dentro delas, já que são preenchidas automaticamente quando enviadas.
    • Não remova as chaves de e-mail ou senha — # ou # — já que são geradas automaticamente.

Ir para a página de Equipe

Perguntas frequentes

A função "Acesso Baixo" pode modificar alguma coisa, ou é só de visualização? Não é uma função somente de visualização. Quem tem essa função pode ver o calendário e também criar e editar horários de aulas em grupo ou eventos, além de criar e editar agendamentos. No entanto, não tem acesso a nenhuma outra seção da conta, como Clientes, Relatórios ou Configurações.

Existe uma função "somente leitura" separada do "Acesso Baixo"? Não. A Fitune atualmente tem 4 funções: Proprietário, Admin, Acesso Baixo e Instrutor. "Acesso Baixo" permite gerenciar horários e agendamentos, mas não é somente leitura nem dá acesso a outras seções da conta.

Qual a diferença entre Admin e Proprietário? O Admin pode fazer tudo o que o Proprietário pode, exceto acessar as páginas de Configurações (Configurações gerais, Gateway de pagamento, Integrações, Notificações de administrador, Equipe, Locais e Planos & Faturamento).