Adicionar treinadores e instrutores às suas aulas

O que são os treinadores no Fitune e quais são os benefícios?

Os treinadores na Fitune são as pessoas designadas para conduzir aulas ou agendamentos. Embora não tenham acesso ao portal do administrador, a menos que você decida permitir, eles cumprem uma função importante ao dar visibilidade às suas sessões. Destacar os treinadores atrai os clientes que preferem determinados instrutores, melhorando a satisfação e a presença.

Como adicionar treinadores

Clique em Configurações e depois escolha Equipe.
Clique em +Novo Treinador.
Você será direcionado para a página de Perfil da Equipe. Digite o nome e clique em Salvar.

Opcional: você também pode dar a eles acesso próprio ao painel do administrador clicando na aba Permissões. Para mais informações: Como conceder acesso a membros da sua equipe

Como adicionar treinadores às suas aulas

Vá até o Calendário e clique na aula à qual deseja adicionar o treinador.
Clique nos 3 pontos ao lado do nome da aula.
Escolha Novo Treinador.
Busque o treinador que deseja adicionar.
Clique em Salvar.

Como adicionar a disponibilidade do treinador

A disponibilidade do treinador se aplica apenas a agendamentos 1 a 1 — não afeta os horários das aulas em grupo.

Vá até Produtos.
Selecione Agendamentos.
Clique em Disponibilidade da Equipe.
Edite a disponibilidade dos treinadores existentes ou adicione um novo.
Salvar.

Perguntas frequentes

▶ A disponibilidade do treinador afeta a programação das aulas?
Não. As configurações de disponibilidade do treinador afetam apenas os agendamentos 1 a 1, não os horários das aulas em grupo. Para mais informações: Guia completo de agendamentos 1 a 1

▶ Como posso bloquear o horário de um treinador para um dia específico?
Vá até o Calendário e adicione uma anulação de data seguindo os passos em "Como adicionar a disponibilidade do treinador". Depois de selecionar as datas, exclua todos os horários em que ele não estará disponível. Isso evitará que sejam reservadas aulas ou agendamentos durante esse período.

▶ Os treinadores podem ver o próprio horário na Fitune?
Os treinadores não têm acesso direto ao portal do administrador, a menos que recebam permissão.

▶ Posso atribuir vários treinadores a uma mesma aula?
Não. Atualmente, só é possível atribuir um treinador por aula.

▶ Anular uma data cancela os agendamentos pendentes?
Não. Os agendamentos já reservados não são cancelados mesmo que a data seja anulada depois de terem sido reservados.