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¿Cómo me cambio a Fitune desde un sistema diferente?
¿Cómo me cambio a Fitune desde un sistema diferente?
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Escrito por Laura Matus
Actualizado hace más de 4 meses

¡Cambiar de plataforma no significa empezar desde cero! Fitune maneja toda la migración de clientes por ti. 🤩 Ten la seguridad de que la información de tu cuenta está segura durante todo el proceso.

¿Cómo puede Fitune ayudarte con la transición?

La clave es transferir tus clientes activos desde tu actual procesador de pago al procesador de pagos con el cual trabaja Fitune: Stripe.

Una vez que nuestro equipo transfiera tus clientes a tu cuenta de Stripe en Fitune, la información de tus clientes y los planes actuales aparecerán como activos en tu cuenta de Fitune.

¡Y eso es todo! Tus clientes pueden empezar a usar sus planes actuales en tu plataforma de Fitune.

Escríbenos a [email protected]

Asunto: Solicitud de Migración de Clientes

Infórmanos cuál de los siguientes escenarios aplica a tu caso. Luego, nos pondremos en contacto contigo para indicarte la información necesaria que necesitamos.

Esta es la información que necesitaremos:

💻 "Me estoy cambiando de otra plataforma, pero usábamos Stripe como procesador de pagos"

¡Eso es todo! Nos encargaremos del resto.⚡


💻 "Me estoy cambiando de otra plataforma, pero usábamos otro procesador de pagos, no Stripe"

  • Necesitas crear y conectar una cuenta de Stripe en Fitune, aquí están los pasos: Conectar cuenta de Stripe a Fitune

  • Proporciónanos acceso como administrador a tu cuenta actual de Stripe. Aquí están los pasos sobre cómo puedes darnos acceso: Dar acceso como administrador a Fitune

  • Danos acceso como administrador a tu sistema anterior.

  • Proporciónanos acceso como administrador a tu procesador de pagos anterior.

¡Eso es todo! Nos encargaremos del resto.⚡


📚 ¿Quieres verificar más detalles sobre nuestro proceso de migración? ⬇

😁 ¿Tienes preguntas?

Contáctanos a través de nuestro chat de soporte o envíanos un correo directamente a [email protected]

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